Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen der Firma

Ganzheitliche Farbgestaltung Peresi
Lea Peresi
Hinterdorfstrasse 10
6235 Winikon

nachfolgend «Anbieter» genannt.

Sie gelten für Privatpersonen, Unternehmen und öffentliche Auftraggeber, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

2. Leistungsumfang

Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich der ganzheitlichen Farbgestaltung. Dazu gehören insbesondere:

• ganzheitliche Farbberatungen inkl. Kraftfarben
• Farbkonzepte für Innen- und Aussenräume
• Material- und Farbkonzepte
• Bemusterungen in Zusammenarbeit mit einem Malergeschäft
• Begleitung bei der Umsetzung
• Erstellung von Farbplänen und Visualisierungen

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

3. Angebot und Vertragsabschluss

• Angebote sind freibleibend.
• Ein Vertrag kommt durch schriftliche Angebotsannahme oder Auftragsbestätigung zustande.
• Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der Schriftform.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich,

• alle erforderlichen Informationen bereitzustellen,
• Pläne und Unterlagen rechtzeitig zu übermitteln,
• Zugang zu den betreffenden Räumen zu ermöglichen,
• Entscheidungen innerhalb angemessener Fristen zu treffen.

Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern vereinbarte Termine entsprechend.

Die Kundschaft entscheidet selbst über die Farbtöne, Materialien sowie die Wahl des ausführenden Malerbetriebs und trägt somit die alleinige Verantwortung für diese Entscheidungen.

Der Anbieter steht der Kundschaft mit seinem Fachwissen und seiner Erfahrung beratend und unterstützend zur Seite und begleitet den gesamten Gestaltungsprozess nach bestem Wissen und Gewissen.

5. Honorar

• Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise.
• Zusätzliche Leistungen, die nicht Bestandteil des Angebots sind, werden nach Aufwand oder gemäss aktueller Preisliste berechnet.
• Alle Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer gemäss Angebot.

6. Zahlungsbedingungen

• Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.
• Bei grösseren Projekten können Abschlagszahlungen vereinbart werden.
• Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

7. Termine

• Vereinbarte Termine sind verbindlich.
• Kann ein Termin vom Auftraggeber nicht wahrgenommen werden, ist dieser mindestens 48 Stunden vorher abzusagen.
• Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann der Anbieter bis zu 100 % des vereinbarten Honorars berechnen.

8. Reisekosten

• Anfahrten ausserhalb eines Radius von 5 km werden gemäss Angebot oder nach Kilometersatz berechnet.
• Übernachtungs- und Nebenkosten werden nach tatsächlichem Aufwand verrechnet.

9. Urheberrecht

• Alle Konzepte, Farbpläne, Visualisierungen, Skizzen, Präsentationen und Unterlagen bleiben geistiges Eigentum des Anbieters.
• Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung durch Dritte ist nur mit schriftlicher Zustimmung zulässig.

10. Nutzungsrechte

• Mit vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber das einfache Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.
• Eine kommerzielle Weiterverwendung oder Veränderung bedarf der Zustimmung des Anbieters.

11. Umsetzung

Rechtlicher Hinweis

• Der Anbieter haftet nicht für Ausführungsfehler durch Handwerker oder ausführende Unternehmen.
• Die Umsetzung erfolgt eigenverantwortlich durch die beauftragten Fachbetriebe.
• Farbwirkungen können aufgrund unterschiedlicher Lichtverhältnisse, Materialien oder Oberflächen geringfügig von Bemusterungen abweichen.

12. Gewährleistung

• Beanstandungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich mitzuteilen.
• Subjektive Farbempfindungen stellen keinen Mangel dar.

13. Haftung

• Der Anbieter haftet ausschliesslich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
• Für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.

14. Rücksendungen

Rücksendung

Du möchtest deine Bestellung zurücksenden? Kontaktiere uns innerhalb der geltenden Rückgabefrist per E-Mail an farbgestaltung.peresi@gmail.com. Bitte gib dabei deine Bestellnummer an. Wir informieren dich anschliessend über die weiteren Schritte der Rücksendung.

Bitte beachte, dass das Kraftfarben-Book und die Aufträge für die ganzheitliche Farbgestaltung von der Rückgabe ausgeschlossen sind.

Die Kosten für eine Rücksendung werden von dir getragen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Eine Rücksendung muss in der Originalverpackung erfolgen. Die Ware darf nicht benutzt oder gebraucht worden sein.

15. Reklamationen

Deine Bestellung kommt beschädigt an

Sollte dein Artikel bereits bei der Lieferung beschädigt sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice innerhalb von 2 Tagen (48 Stunden) nach Erhalt deiner Bestellung.

Sende uns nach Möglichkeit ein Foto der Beschädigung sowie deine Bestellnummer. Nach Prüfung des Falls senden wir dir gegebenenfalls kostenlos einen Ersatzartikel zu.

Bitte beachte, dass wir Reklamationen wegen eines Transportschadens, die später als 48 Stunden nach Zustellung bei uns eingehen, gegebenenfalls nicht mehr bearbeiten können.

16. Stornierungen und Änderungen

Manchmal merkt man erst nach der Bestellung, dass man sich für den falschen Artikel entschieden oder bei der Lieferadresse einen Fehler gemacht hat.

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Bezahlung ändern oder eine Änderung anfragen. Kontaktiere uns hierfür innerhalb dieser Frist per E-Mail.

Nach Ablauf der 24 Stunden können Änderungen aus logistischen Gründen in der Regel nicht mehr vorgenommen werden.

Änderung der Lieferadresse

Sobald deine Sendungsnummer erstellt und die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern.

Kontrolliere daher deine Lieferadresse bereits bei der Bestellung sorgfältig.

17. Referenznutzung

• Der Anbieter ist berechtigt, abgeschlossene Projekte zu dokumentieren und für Eigenwerbung zu verwenden, sofern keine berechtigten Interessen des Auftraggebers entgegenstehen.
• Personenbezogene Daten oder vertrauliche Informationen werden dabei nicht veröffentlicht.

18. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung verarbeitet und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt.

19. Schlussbestimmungen

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
• Es gilt das Recht des Landes, in dem der Anbieter seinen Geschäftssitz hat.
• Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.